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                              序號

                              售后服務項目

                              廠家承諾

                              1

                              售后服務響應

                                 1) 建立7*24小時現場服務響應機制,配備雙崗;

                                 2) 設立7*24小時遠程電話和互聯網服務機制;

                                 3)  提供2年免費維保,硬件終身保修,軟件免費升級。

                              2

                              售后服務保證措施

                                 1)專人服務或簽署校企聯合服務文件

                                 2)建立系統運行檔案

                                 3)定期對操作人員進行技術培訓或到現場培訓及指導。

                                 4)定期進行巡視,檢查,并做出記錄,記錄歸檔保存。

                                 5)免費提供備件和設備返修服務

                                 6)建立應急保障預案,及時處理突發事件。

                              地 址:哈爾濱市南崗區先鋒路469號
                              電話:0451-53625688
                              聯想負責人電話: 18845160034    18845160083
                              華為負責人電話: 18845166857
                              自主研發產品負責人電話:18845160032  
                              郵箱:lw@mfito.com
                              網 址:http://www.xf556.com 

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